(電子商務研究中心訊) 2014年9月7日,“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶羅先生對麥圈網的投訴,稱在麥圈網賣家銷售三無產品。
(注:網經社)
以下為用戶投訴信息:
我于2014-08-31 08:11:50在麥圈網購買一件男士毛衣針織衫,并且進行了網上支付,商家承諾100%正品保障
我于8月29日收到商品申通快遞號碼768833035701,回家后進行試穿,結果發(fā)現快遞單上郵寄發(fā)貨方只有白環(huán)環(huán)三個字,違反新消法關于郵寄方要提供詳細地址的規(guī)定。
打開包裝后發(fā)現,無如何商標標識,無品牌產地標識,何來100%正品一說,并且左袖子三分之一處有2毫米破損,無產品質量檢驗合格證明;無中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;無主要成份的名稱和含量,無任何標明提示。
我認為麥圈網已經構成欺詐,要求退一賠三,并停止銷售其產品,書面道歉!本人保留法律訴訟權利!
為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例,也給用戶網購參考,凸顯電商誠信,投訴平臺特開設“電商315曝光臺”(qjkhjx.com/zt/315_qy/),對包括淘寶網、天貓商城、拍拍網、當當網、凡客誠品、1號店、國美在線、中國新蛋網、易迅網、庫巴網、唯品會等網購網站進行用戶體驗監(jiān)測。(文/王溢))